產(chǎn)品保修:在保修期內(nèi),如果產(chǎn)品存在質(zhì)量問題,提供免費維修或更換服務。
技術支持:為客戶提供的技術咨詢和支持服務??梢酝ㄟ^電話、電子郵件或在線聊天等方式提供。
安裝和調(diào)試:在產(chǎn)品交付給客戶之前,制提供安裝和調(diào)試服務,以確保產(chǎn)品可以正常運行。
培訓和文檔:提供培訓和文檔,以幫助客戶更好地使用產(chǎn)品。
維護和保養(yǎng):提供維護和保養(yǎng)服務,以確保產(chǎn)品的長期穩(wěn)定運行。
設備在全部驗收合格后主機保質(zhì)期壹年,儀器終身維修。
我們?nèi)隉o休,專業(yè)工程師在工作日內(nèi)4小時內(nèi)及時響應,24小時內(nèi)提供解決方案。
提供軟件升級:凡公司提供的產(chǎn)品,將為客戶提供同一軟件產(chǎn)品中的免費升級及補丁服務。