產(chǎn)品保修:在保修期內(nèi),如果產(chǎn)品存在質(zhì)量問題,提供免費(fèi)維修或更換服務(wù)。
技術(shù)支持:為客戶提供的技術(shù)咨詢和支持服務(wù)??梢酝ㄟ^電話、電子郵件或在線聊天等方式提供。
安裝和調(diào)試:在產(chǎn)品交付給客戶之前,制提供安裝和調(diào)試服務(wù),以確保產(chǎn)品可以正常運(yùn)行。
培訓(xùn)和文檔:提供培訓(xùn)和文檔,以幫助客戶更好地使用產(chǎn)品。
維護(hù)和保養(yǎng):提供維護(hù)和保養(yǎng)服務(wù),以確保產(chǎn)品的長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)行。
設(shè)備在全部驗(yàn)收合格后主機(jī)保質(zhì)期壹年,儀器終身維修。
我們?nèi)隉o(wú)休,專業(yè)工程師在工作日內(nèi)4小時(shí)內(nèi)及時(shí)響應(yīng),24小時(shí)內(nèi)提供解決方案。
提供軟件升級(jí):凡公司提供的產(chǎn)品,將為客戶提供同一軟件產(chǎn)品中的免費(fèi)升級(jí)及補(bǔ)丁服務(wù)。